Bei Bestellungen über IT-Saarland steht Dir ein 30-tägiges erweitertes Rückgaberecht zu. Nachfolgend findest Du die weiteren Informationen zu diesem Service.

Das Dir zustehende gesetzliche Widerrufsrecht wird hierdurch in keiner Weise eingeschränkt.

Bitte kontaktiere für die Rückgabe von Artikeln unseren Online-Support.

Bitte beachte, dass Du jeden Artikel in dem Zustand zurückgeben musst, in dem Du ihn auch erhalten hast. Das bedeutet, dass neue Artikel auch bei der Rückgabe neu und unbenutzt sowie vollständig sein müssen. Gebrauchte Artikel dürfen keine zusätzlichen Abnutzungserscheinungen oder Beschädigungen haben.

Generell gelten für das erweiterte Rückgaberecht nachfolgende Ausschlüsse:

  • Aktionsprodukte oder reduzierte Artikel
  • Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
  • Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
  • Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat
  • Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen
  • Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
  • Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
  • Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
  • Lieferung von digitalen Inhalten (Downloads)
  • Dienstleistungen und Kurse

Der betroffene Artikel muss hierbei innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt an einen Versanddienstleister übergeben werden.

In jedem Fall ist die Sendung an folgende Adresse zu senden:

J. Schneider Hard- und Software
Retouren
Mühlenbergring 29
66793 Saarwellingen

Bitte verwende keine abweichenden Adressen für Rücksendungen, da unsere Artikel auch teilweise direkt ab Werk an Dich versenden werden.

Versandkosten (für Hin- und Rückversand) werden nicht erstattet.

Die Erstattung der gezahlten Beträge erfolgt innerhalb von zehn Werktagen ab Eingang der Bestellung bei uns als Guthaben auf Dein Benutzerkonto. Eine Auszahlung der Beträge ist in diesem Fall nicht vorgesehen.